物業(yè)保潔發(fā)展模式網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果分析
    隨著我國物業(yè)保潔趨向于外包化經(jīng)營的大趨勢不斷普及，保潔服務(wù)公司數(shù)量在近幾年爆炸式迅速發(fā)展龐大，然而，經(jīng)過短時(shí)間的繁榮后，大部分的保潔服務(wù)企業(yè)（尤其是規(guī)模相對比較小的企業(yè)）會(huì)陷入惡性的競爭中難以自拔。 
    在網(wǎng)上許多平臺(tái)（熱門論壇、問答網(wǎng)、微博、QQ群等社區(qū)），不斷有物業(yè)保潔經(jīng)營者抱怨“保潔服務(wù)企業(yè)進(jìn)入市場的門檻低，服務(wù)單一，發(fā)展模式老舊，清潔服務(wù)項(xiàng)目處于微利競爭，企業(yè)品牌發(fā)展舉步維艱……” 
    為了能給物業(yè)保潔服務(wù)公司在艱難發(fā)展的過程中提供一些啟示，白云清潔針對62個(gè)從事物業(yè)保潔企業(yè)進(jìn)行了發(fā)展模式市場調(diào)查，希望保潔服務(wù)企業(yè)能根據(jù)自身實(shí)際情況選擇合適的發(fā)展模式。 
    調(diào)查目的：通過對部分物業(yè)保潔企業(yè)的發(fā)展模式進(jìn)行調(diào)查，希望能給物業(yè)保潔選擇發(fā)展模式帶來一些啟示。 
    調(diào)查對象：62個(gè)物業(yè)保潔企業(yè)，如有：靚江物業(yè)、廣州友恒酒店用品、玉溪吉星德億、匯人聚德、南寧青禾保潔等62個(gè)物業(yè)保潔相關(guān)企業(yè)。 
    調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，對來訪白云清潔官方網(wǎng)站的物業(yè)保潔公司進(jìn)行調(diào)查。 
    調(diào)查結(jié)果：物業(yè)保潔服務(wù)企業(yè)發(fā)展模式調(diào)查結(jié)果，如下內(nèi)容所示。 

    物業(yè)保潔市場大，大部分經(jīng)營者看好 
    調(diào)查結(jié)果顯示：73%的人認(rèn)為物業(yè)保潔未來市場發(fā)展空間巨大，也有19%的人認(rèn)為物業(yè)保潔競爭激烈，市場空間一般。可看出：雖物業(yè)保潔行業(yè)面臨著諸多的困境，但整個(gè)物業(yè)保潔服務(wù)市場還是被行業(yè)所看好。
    清潔機(jī)械化程度低，物業(yè)保潔面臨的最大問題 
    現(xiàn)階段我國物業(yè)清潔主要還是停留在人力清潔階段，主要采用“拖把+水桶”等簡單的清潔工具。物業(yè)清潔科技化的普及程度非常低，從而導(dǎo)致不能有效地解決物業(yè)清潔難題，成為物業(yè)公司利潤較低的模塊，甚至因物業(yè)清潔問題惹上物業(yè)糾紛。調(diào)查結(jié)果顯示：29%的人認(rèn)為清潔機(jī)械化程度低，是物業(yè)保潔面臨的最大問題。其次認(rèn)為：人才難招，留不住人和行業(yè)不規(guī)范，入行門檻低均占26%。 

    單一的物業(yè)保潔服務(wù)模式，仍是發(fā)展的主流 
    現(xiàn)階段，大部分的物業(yè)保潔公司還是采用專業(yè)化單一的保潔服務(wù)發(fā)展模式，在這物業(yè)保潔的市場里不斷發(fā)展壯大，逐漸形成了保潔服務(wù)高度專業(yè)化的競爭優(yōu)勢。調(diào)查結(jié)果顯示：單一的物業(yè)保潔服務(wù)模仍被采用的企業(yè)占51%，保潔服務(wù)+產(chǎn)品銷售的發(fā)展模式占37%，是目前物業(yè)保潔服務(wù)公司的兩大經(jīng)營模式。 

    保潔服務(wù)+產(chǎn)品租賃模式，最為認(rèn)可 
    調(diào)查結(jié)果顯示：保潔服務(wù)+產(chǎn)品租賃模式最為關(guān)注，有38%的經(jīng)營者愿意采用此發(fā)展模式，其次有36%的經(jīng)營者更看好保潔服務(wù)+產(chǎn)品銷售模式。如廣州有恒酒店用品廠經(jīng)營者則更看好保潔服務(wù)+產(chǎn)品租賃模式，這種模式專業(yè)的保潔公司沒有購買產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品的利用率和折舊率的風(fēng)險(xiǎn)也轉(zhuǎn)移給產(chǎn)品租賃公司，可以有效控制成本；物業(yè)保潔服務(wù)公司也可以自己購買產(chǎn)品并出租給其他公司使用，賺取租金。保潔服務(wù)+產(chǎn)品銷售發(fā)展模式也被行業(yè)所看好，其中廣州全成清潔服務(wù)公司認(rèn)為保潔服務(wù)公司不能再走單一的保潔服務(wù)，與好的清潔用品供應(yīng)商合作，經(jīng)銷有競爭力的產(chǎn)品是另一條出路，保潔服務(wù)公司可借助清潔用品供應(yīng)商品牌進(jìn)行整合營銷，增加自身的附加值。同時(shí)，擁有產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，有利于獲得更大的利潤。 
    “雙品牌”合作模式，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合合力發(fā)展 
    物業(yè)保潔服務(wù)公司與清潔用品供應(yīng)商，這種二元化化發(fā)展模式有利于保潔服務(wù)企業(yè)與清潔用品供應(yīng)商做到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，增強(qiáng)綜合競爭力，是提升品牌知名度的有效途徑之一。  
    有39%的經(jīng)營者認(rèn)為“雙品牌”合作模式很好，物業(yè)保潔公司做保潔服務(wù)，同時(shí)，擁有產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，有利于獲得更大的利潤；30%的經(jīng)營者認(rèn)為雙品牌”合作模式非常好，物業(yè)保潔服務(wù)公司可借助清潔用品供應(yīng)商品牌進(jìn)行整合營銷，增加自身的附加值。另外，還有18%的經(jīng)營者認(rèn)為此發(fā)展模式可以去嘗試，效果還不是很了解。
    源于廣州市白云清潔用品有限公司官方網(wǎng)站